智能坐便器问题

  • 1. 操作臀洗或妇洗功能时,喷嘴伸出后出水小或不出水:

    可能原因①:喷嘴堵塞;

    处理措施①:A、 塑料喷嘴结构,在离座情况下长按喷嘴自洁功能按键,令喷嘴伸出后拆卸下喷嘴,在水龙头下用百洁布和小毛刷清洁擦洗喷嘴后,并重装到位; 如下图示;

    B、304不锈钢管套管结构:因喷嘴结构较难拆卸,如用户无法自行拆卸清洗,建议联系售后人员上门处理;

    可能原因②:三通过滤网堵塞;处理措施②:建议拔掉电源,关闭进水角阀;旋开三通结构,取消过滤网并进行清洗,再重装过滤网并旋紧三通结构,重新开启角阀,接上电源;具体操作如下图示:

    可能原因③:过滤器堵塞;处理措施③:建议拔掉电源,关闭进水角阀;拧开并取下旧的过滤器,拧开编织软管,取新的过滤器换修重装,并拧紧编织软管;如下图示:

    可能原因④:电子盖内部水路结水垢等导致;处理措施④:请勿拆卸修理产品,此操作因由授权代理商或专业维修人员操作,建议联系售后人员上门处理;

  • 2. 漏电保护插头不亮,盖板不通电:

    可能原因①:漏电保护插头误操作断开;处理措施①:按压漏电插头上的复位键,令插头指示灯亮起,如下图示:

    可能原因②:漏保插头短路不通电; 处理措施②:请勿拆卸修理产品,此操作因由授权代理商或专业维修人员操作,建议联系售后人员上门处理;

  • 3. 具备离座后自动冲厕的智能一体机产品,离座后无法自动冲厕:

    可能原因①:用户误操作将自动冲厕功能设定为关闭状态;

    处理措施①:操作手柄或遥控器上的冲